Politique de Remboursement
Politique de remboursement et d'échange :
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose, en application du droit de rétractation, d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat et du certificat d'authentification de l'œuvre.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Conditions de livraison et Frais de Livraison
Conditions de livraison :
Pour les livraisons en France Métropolitaine et en Corse, le délai est de 5 jours ouvrables à compter du jour suivant celui où l’acheteur a passé sa commande, selon les modalités suivantes : par transporteur.
Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou un autre pays, les modalités de livraison seront précisées à l’acheteur au cas par cas.
Frais de Livraison :
Les frais de Livraisons pour la France Métropolitaine et en Corse sont des frais standards selon la taille et le poids des articles à livrer. Ils sont forfaitaires selon 3 catégories d'articles :
Pour les Tableaux :
- Petit Format : dont les 2 dimensions sont inférieures à 40 cm
- Moyen Format : dont l'une des 2 dimensions est supérieure à 40 cm et inférieure à 80 cm
- Grand Format : dont l'une des 2 dimensions est supérieures à 80 cm
Pour les Sculptures et les Objets :
- Petit Format : dont le poids est inférieur à 3 kg
- Moyen Format : dont le poids est compris entre 3 kg et 10 kg (50 Euros)
- Grand Format : dont le poids est supérieur à 10 kg (Tarif sur devis)